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国外的"风水先生"集团要进军中国了?

来源:于都杨公风水 黄麟小博士作者:江西于都杨筠松风2019-09-09 22:04

国外的"风水先生"集团要进军中国了?

罗晨曦 加拿大中文报


风水是中华民族历史悠久的一门玄术,也称青乌术、青囊术,较为学术性的说法叫做堪舆。


何谓“风水”,从古至今给风水下定义者不计其数,历史上给风水最早下定义的为晋代的郭璞。




在其名著《葬书》中有云:“葬者,乘生气也,气乘风则散,界水则止,古人聚之使不散,行之使有止,故谓之风水,风水之法,得水为上,藏风次之。”


可见风水之术也即相地之术,核心即是人们对居住或者埋葬环境进行的选择和宇宙变化规律的处理,以达到趋吉避凶的目的。




近代以来,有人把风水看作是自然界的力量,是宇宙的大磁场能量。但也有人把风水完全归为迷信。


但不管怎样,中国人对于风水总有一种特殊的情结。


中国风水的现状



中国的风水学,其中有一定的科学性,但也有很多不能为现代科学解释的玄学实用内容,甚至还有不少糟粕。


所以很多人称之为伪科学。在学术上就存在很大的争议,虽然流传数千年,验证无数次,但风水师往往还不能自圆其说,无法让人彻底信服。


在中国大陆,经过文革破四旧的洗劫,看风水已被人们视为违法活动。


直到今天,还有很多人还认为从事风水业者是搞迷信活动,是骗人钱财。所以风水师既在人们渴求与热捧之中,又在人们怀疑与防范之列。


此外,风水师在人们印象里都好像应该是义务积善,义务救贫者,在大部分地区,风水师都是不开价的,由顾客自愿给多少报酬。但是,风水师也食人间烟火,也有老婆孩子,怎么定价也是很多风水师头痛的问题。



总的来说,风水大师在国内处于一个比较尴尬的境地。



但是,在商业圈中,信“大师”的富豪却大有人在,这是公开的秘密!

比如说,马云“追随过”王林、李一。




刘强东身边有个董大师,宗庆后爱测字,李嘉诚最信风水……



(办公室金木水火土俱全)


风水集团要进军中国?


中国的风水大师多是个体户,而在新加坡,一个叫彭钟桦风水大师,他背后是一整个集团,这个风水集团名叫“新天地”。


而这个风水集团因为走出了一条标准化的商业模式,竟然还成功上市了!



据称,中国富豪榜前400名中,多位是他们的客户,同时,他们也为渣打银行、花旗银行等大型跨国企业、机构,以及内地的一些银行和行政部门,提供咨询风水、城市规划等服务。


2011年,该集团收入约6000万元人民币,税前盈利约1400万元。第二年6月28日,在开盘第一天,新天地集团发行价8英镑,收盘价9英镑,上涨12.5%。



当时彭钟桦表示,要积极进军中国市场,2016年的相关资料显示,新天地当时在新加坡繁华地段设有七家门店,在中国广州有六家代理商。他们还计划推出网络社区,以加深与客户的交流,刺激门店销售。




尽管如此,风水集团要入局中国,彭钟桦还会面临很多水土不服,例如法规,例如人们对他“大陆高校进修”的争议, 就像他所说:



他们都来管我了,不是来祝福我的! 


那么这家成功的“风水集团”背后有怎样的商业模式呢?


“新天地”的企业架构


在企业架构上,新天地与任何上市公司一样,有执行总裁,首席财务官和董事会。


其中,45岁的执行总裁彭钟桦和44岁的首席财务官张楚翘是管理层的核心,他们分别主管各项业务与财务运营,为拥有70名员工的新天地掌舵。



风水大师彭钟桦


新天地在AIM上市主要由张楚翘负责,"在风水行业,公司化运营最大的难点是培养有责任感的风水师,"他说,"有些人习惯了干一票就走人。"


除了彭钟桦,新天地还有洪文顺、陈泉龙、卢彦霖等7位"大师"级别的核心风水师,分别驻守在新天地位于新加坡的7家门店。


当客户对风水师的服务产生质疑时,可以通过投诉手段让新天地对风水师进行评核。


明码标价的服务


尽管在新加坡,风水馆是合法的,但彭钟桦每次见用户时,还是会觉得尴尬!因为当时用户不公开给钱,都是偷偷摸摸,甚至有人把红包用报纸包起来,塞给他。


算命是一个很依靠占卜师个人观点的行业,很多有名的大师,都喜欢通过推翻别人的预测来抬高自己,或者恐吓用户。因为这些“小心思”,行业的很多事情,都变成了不可说。


所以他在1996年创办缘中秀命理风水馆(新天地集团旗下核心品牌)之初,就确定了公开透明的公司制。




在缘中秀店内,每一项服务都是明码标价,并且,每服务一次,都会有非常明确的服务表格,白纸黑字将服务项目及内容记录在案。"李嘉诚来也是这个价位,阿猫阿狗来也是这个价位。"张楚翘说。


此外,如果顾客感到服务不周,或是没有收效,就可以退钱。


2012年《经济观察报》记者曾向缘中秀广州区特许经销商询问看风水的价格,得到的答复是:个人住宅每平方米收费88元,企业建筑每平方米108元。  


怎么解决“算得准不准”问题


但问题依然存在,人们都想知道算得准不准。


风水师基本分为几种类型,一种是通灵性,非常主观,江湖上的大多数单打独斗的风水师就属于这类。还有一种是计算型,主要通过逻辑推理,缘中秀的风水师大多属于第二种。




为了控制质量,缘中秀的风水师大多属于第二种,通过流程和培训速成。例如推理的基础数据文宣部来完成,销售的环节,统一话术。


 “我们不要个人色彩太浓重的风水师,我们能保证的就是,不管你进到缘中秀的哪一个分店,遇到的风水师都是遵照同一个程序来讲解的。” 


这些管理方法,让除去生意本身的神秘、争议标签,新天地集团与普通商业公司并无差异。


解决了这些问题,新天地又开拓了一项业务,并借此开始进入高速发展期。


开拓新业务


这项业务,就是卖转运产品。


彭钟桦自称偶然发现了“火山琉璃”这种矿物质,负离子含量和吸收量是普通产品的200倍。


所以他将天然水晶宝石与传统的命理风水学结合起来,制成龙凤、生肖、护身符、宝塔、莲花等摆在店中,每件商品旁边贴一张小纸条,叙述一段故事、一个典故,或创作一篇诗文。




这些琉璃制品并不便宜,2012年前后,在其位于广州的一家加盟店内,一个猪造型的生肖像,标价1888元;一件凤凰造型的吉祥物,则高达三万余元。


据店员介绍,这已经是比新加坡本地便宜了20%的价格,因为大陆市场还不成熟。

 

同时,咨询和转运品,通常是以“打包”的方式卖出。


比如一位企业老板需要有关办公室布局的咨询服务,在被告知办公室需要有“靠山”的布局时,这位老板就会买下店内提供的山状的琉璃产品。



凭借标准化的管理和服务+零售的商业模式,新天地的业务节节攀升,服务区域也从新加坡逐渐向马来西亚、中国蔓延。


积极地宣传


一个成功的风水师要想赚更多钱,首先得有一定的名声,这种名声,一方面要靠平时客户的口碑;另一方面,靠宣传。


彭钟桦也不例外,他频繁上节目,每年开春或者是岁尾,还会推出其主讲的各种流年运程视频以及图书等。




除此之外,他还创立了一本专门讲风水的杂志,也与时俱进,推出年轻人更喜欢的塔罗牌占卜。



慢慢的,他开始了有了名气,新天地的生意也越来越好。


卖的是心理安慰


新天地的大多数命理服务都针对客户的个人问题,进行心理按摩,再通过出售琉璃饰品,对客户进行心理暗示。


在命理品牌"缘中秀"门店中,放置着琉璃与水晶制作的首饰与摆件,驻店风水师坐在一旁,手执iPad为客人看相开解。如果一名客人在姻缘上遇到问题,经过风水师的一番点化,付完服务费,他可能还会花钱买上一串招桃花的水晶手链。


"产品的销售额占60%,服务占40%,"张楚翘介绍道,"但是有一些服务与产品配套的套餐,是不收服务费的。所以,产品与服务的比例各占一半,非常稳定。" 


张楚翘


当然除了这些诉求单一的门店散客,新天地的客户还包括渣打银行、花旗银行等大型跨国企业、机构,以及内地的一些银行和行政部门。


新天地为这类客户提供的服务更像一个咨询机构,例如城市规划和商务讲座。


银行推出新的理财产品时,会邀请彭钟桦给VIP客户上课,对他们的理财心理进行暗示。


对跨国企业的服务则集中在人事梳理上,一些企业在华人居住的地区开设办公室,不同种族员工之间闹出办公室政治,通常也要请风水师来重新布置办公格局,本质上是对员工进行心理疏导。


风水大师多磨难


在新天地,所有的风水师都不会被直呼其名,而是在姓氏后面加上"大师"二字。只有一位不用加姓氏,直接称"大师",那就是彭钟桦。因为彭钟桦不仅是风水师,还是生意人。


他的两个哥哥都是风水师,从小,他就被训练为人看相。但起初,他并没有走风水这条路,而是在姐姐的公司当搬运工。


之后,彭钟桦代理了一个瓷器治疗仪品牌,让他在23岁的时候赚到了第一桶金。不到25岁的年纪,彭钟桦接连开了六、七家公司,但资金太多,无法回笼,股东们都是大他十多岁的老油条,在关键时刻背叛了他。


当时,彭钟桦决定要做回半生不熟的命理风水。




于是,当年六月,彭钟桦借了三张信用卡,在新加坡河畔注册了第一家风水店"千叶天蓝兔子石之家",英文叫"Crystal June Palace"。


即使刚开始只有四个员工,算命时不敢收钱,业务简单到只看掌纹和五官,彭钟桦已经确定要把生意做大,并为客人分类,以便日后进行企业化经营。


 "我的优点是很容易从失败中恢复情绪,而且知道自己要什么。"


新天地的企业模式就是从新加坡河畔的那家小风水店起步的,创业不久,彭钟桦就开始培养自己的第一批风水师,至今,他每个月都要亲自做两场培训。


在彭钟桦看来,风水行业的目的是抚平人们的伤口,新天地最重要的作用就是在人与和谐之间穿针引线。


而被媒体集中关注的公司上市事件,对他来说,是件吃力不讨好,却必须要做的事。关注度引发了一些对他的攻击,例如在大陆高校进修的学历造假。


彭钟桦认为这些指控都很荒谬,自己也没必要为了上市惹来这些麻烦,"上市被监管本来就是很痛苦的,他们都来管我了,不是来祝福我的。"彭钟桦说。


本文为加拿大中文报综述,转载请注明文转载自加拿大中文报(cadaily)


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